Есть ли комиссия на покупку? 

Да. Наш процессинговый центр взимает 5% от общей суммы покупки.

Требования для покупки банковской картой? 

  • Ваша карта поддерживает 3D Secure;
  • Карта выпущена в одной из этих стран;
  • Карта выпущена на ваше имя

Какие карты я могу использовать?

Мы принимаем карты VISA, VISA Delta, MasterCard, MasterCard Debit, International Maestro, UK Maestro, и VISA Electron.

Могу ли я использовать карту PayPal? 

Да. Если карта удовлетворяет указанным выше требованиям, ее можно использовать.

Хранит ли Cryptopay данные моей карты? 

Нет, мы не храним данные вашей карты. Мы токенизируем их в зашифрованном формате для дальнейшего использования: при последующих покупках вам не придется заново их вводить.

Надо ли платить, чтобы привязать карту? 

Нет. Это совершенно бесплатно.

Возвращаете ли вы деньги за несостоявшуюся покупку? 

Да, возвращаем. Однако, к сожалению, мы не можем вернуть деньги, если купленную вами криптовалюту уже зачислили на ваш счет.

Как долго ждать возврата денег? 

Деньги идут 10-14 дней после заполнения формы об их возврате. Мы уведомим вас об их поступлении на счет.

 

Did this answer your question?